Eğitim sektöründe öğrenci ve veli memnuniyeti kurumsal başarının temelidir. CallCrafter'ın eğitim odaklı çağrı merkezi çözümleri ile öğrenci hizmetlerini dijitalleştirin ve iletişimi güçlendirin.
CallCrafter'ın AI destekli çağrı merkezi çözümleri ile eğitim sektörünüzde fark yaratın
KVKK uyumlu öğrenci veri güvenliği
Otomatik kayıt ve başvuru takip sistemi
Akademik danışmanlık randevu yönetimi
Veli bilgilendirme ve toplantı koordinasyonu
Sınav ve etkinlik duyuru sistemi
Öğrenci geri bildirim ve şikayet yönetimi
İstanbul'un prestijli özel okullarından biri, CallCrafter ile veli memnuniyet oranını %55 artırdı. Otomatik bilgilendirme sistemi ile günlük 200+ veli ile iletişim kurulurken, akademik danışmanlık randevu süreçleri optimize edildi. Kayıt döneminde %40 daha verimli süreç yönetimi sağlandı.
Eğitim sektörü için çağrı merkezi hizmetleri hakkında merak ettikleriniz
Online başvuru sistemi ile ön kayıt yapılır, gerekli belgeler sisteme yüklenir ve kayıt süreci çağrı merkezi desteği ile tamamlanır.
Otomatik bildirim sistemi ile veliler bilgilendirilir, uygun zaman dilimleri sunulur ve toplantı randevuları koordine edilir.
Öğrenciler ve veliler, akademik performans, ders seçimi ve kariyer danışmanlığı için uzman akademisyenlerden randevu alabilir.